Ob Fahrzeugausstattung, Erkennung des Fahrers am Flughafen oder die Mitnahme von Kindern und Haustieren – hier beantworten wir alle Fragen zum Ablauf und Komfort Ihres Transfers. Unser Ziel: eine sichere, angenehme und maßgeschneiderte Fahrt für jeden Gast.
Ihr persönlicher Chauffeur erwartet Sie direkt in der Ankunftshalle des Flughafens mit einem gut sichtbaren Namensschild. Auf Wunsch begrüßen wir Sie auch mit Ihrem Firmenlogo oder einem individuellen Kennzeichen. So finden Sie Ihren Fahrer sofort und beginnen Ihre Reise entspannt.
Ja, selbstverständlich. Nach der Buchung erhalten Sie die Kontaktdaten Ihres Fahrers. So können Sie ihn bei Bedarf direkt erreichen – zum Beispiel, wenn sich Ihr Flug verspätet oder Sie besondere Wünsche haben.
Ja, wir stellen Ihnen Kindersitze, Babyschalen und Sitzerhöhungen kostenlos zur Verfügung. Bitte geben Sie bei der Buchung das Alter und Gewicht der Kinder an, damit wir den passenden Sitz vorbereiten können. Die Sicherheit Ihrer Familie hat für uns oberste Priorität.
Ja, auch Ihre Haustiere sind bei uns willkommen. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung mit, ob Sie mit Hund oder Katze reisen, damit wir den Transfer entsprechend vorbereiten. Wir sorgen für eine sichere und komfortable Mitnahme.
Unsere VIP-Fahrzeuge sind mit zahlreichen Extras ausgestattet: kostenloses WLAN, Wasserflaschen, USB-Anschlüsse und Ladegeräte für Smartphone oder Laptop. So reisen Sie nicht nur bequem, sondern auch bestens versorgt.
Ja, auf Anfrage organisieren wir rollstuhlgerechte Fahrzeuge. Bitte geben Sie diesen Wunsch bei der Buchung an, damit wir die passende Ausstattung bereitstellen können. Unser Ziel ist es, allen Gästen eine sichere und angenehme Fahrt zu ermöglichen.
Falls Ihr gewünschtes Ziel nicht auf unserer Standardliste erscheint, kontaktieren Sie uns einfach direkt über "Preisanfrage". Wir organisieren individuelle Transfers zu nahezu jedem Ort in Tirol sowie zu vielen Zielen in den Nachbarregionen. Teilen Sie uns Ihr Reiseziel mit, und wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.
Ja, Last-Minute-Buchungen sind möglich. Wir empfehlen jedoch, den Transfer so früh wie möglich zu reservieren, um die Verfügbarkeit zu garantieren – besonders in der Wintersaison und an Feiertagen. Wenn Sie spontan anreisen, setzen wir alles daran, Ihnen dennoch einen Chauffeur bereitzustellen.
Nein, eine Kreditkarte ist für die Buchung nicht zwingend erforderlich. Sie können Ihren Transfer auch ohne Kreditkarte buchen und bequem in bar am Tag des Transfers bezahlen.
Bitte prüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Sollte auch dort keine Bestätigung zu finden sein, kontaktieren Sie uns direkt per Telefon oder E-Mail. Wir senden Ihnen die Bestätigung umgehend erneut zu, damit Sie Ihre Buchung sicher in den Händen haben.
Selbstverständlich! Bei der Buchung können Sie alle Sonderwünsche angeben – vom Kindersitz über zusätzlichen Stauraum für Ski- oder Snowboardausrüstung bis hin zur Mitnahme von Haustieren. Unser Team stellt sicher, dass Ihr Fahrzeug perfekt auf Ihre Bedürfnisse vorbereitet ist.
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Buchung Ihres VIP Flughafentransfers. Von kurzfristigen Reservierungen über Sonderwünsche bis hin zur Buchungsbestätigung – wir erklären, wie einfach und flexibel unsere Services sind.
Transparenz ist uns wichtig. In diesem Abschnitt erfahren Sie alles über Zahlungsarten, Rechnungen sowie mögliche Zusatzkosten. So wissen Sie von Anfang an, welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen und mit welchen Kosten Sie rechnen können.
Die Bezahlung erfolgt in der Regel direkt nach der Fahrt. Sie können frei wählen, ob Sie bar beim Fahrer oder bequem mit Karte bezahlen möchten. Firmenkunden oder Stammgäste können auch auf Rechnung fahren.
Wir akzeptieren Bargeld, alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, Amex) sowohl vor Ort als auch online. Auf Anfrage akzeptieren wir auch Überweisungen oder Firmenrechnungen.
Nein, wenn Ihr Flug verspätet ist, entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten. Unsere Fahrer verfolgen die aktuellen Ankunftszeiten und passen sich flexibel an. So können Sie sicher sein, dass Ihr Chauffeur bei Ihrer Ankunft bereitsteht – ohne versteckte Gebühren.
Nein, wenn Ihr Flug verspätet ist, entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten. Unsere Fahrer verfolgen die aktuellen Ankunftszeiten und passen sich flexibel an. So können Sie sicher sein, dass Ihr Chauffeur bei Ihrer Ankunft bereitsteht – ohne versteckte Gebühren.
Nein, bei uns sind Kindersitze, Babyschalen, Sitzerhöhungen sowie der Transport von Skiausrüstung und Sondergepäck im Preis inbegriffen. Transparenz gehört zu unserem Service – der vereinbarte Preis ist immer der Endpreis.
Ja, selbstverständlich erhalten Sie eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Eine Stornierung ist unkompliziert: Sie können Ihre Buchung jederzeit per E-Mail oder telefonisch stornieren. Bitte geben Sie dabei Ihren Namen, unter dem die Reservierung erfolgt ist, an.
Bei rechtzeitiger Stornierung fallen keine Gebühren an. Sollten Sie sehr kurzfristig stornieren, behalten wir uns eine geringe Gebühr vor, um entstandene Kosten zu decken. Die genauen Bedingungen finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.
In der Regel können Sie Ihren Transfer bis 24 Stunden vor Fahrtantritt kostenfrei stornieren. Bei kurzfristigeren Absagen prüfen wir die Situation individuell, sind jedoch stets bemüht, unseren Gästen so kulant wie möglich entgegenzukommen.
Sollte Ihr Flug unerwartet gestrichen werden, informieren Sie uns bitte schnellstmöglich. In solchen Fällen zeigen wir uns in der Regel kulant und berechnen keine Stornogebühren, wenn die Absage nachweislich auf die Fluggesellschaft zurückzuführen ist. Auf Wunsch buchen wir Ihren Transfer flexibel auf einen neuen Termin um.
Manchmal ändern sich Reisepläne kurzfristig. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu Stornierungen, Fristen und eventuellen Gebühren. Wir möchten Ihnen größtmögliche Flexibilität bieten und gehen stets kundenorientiert auf Ihre Situation ein.
